Đắc Nhân Tâm (Khổ Lớn)

• Phần 1: Nghệ thuật ứng xử cơ bản
• Phần 2: 6 cách tạo thiện cảm
• Phần 3: 12 cách hướng người khác suy nghĩ theo bạn
• Phần 4: Chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận
• Phần 5: Những bức thư nhiệm mầu
• Phần 6: 7 Lời khuyên cho gia đình hạnh phúc

Cụ thể, trong chương 5, bạn đọc sẽ được tiếp cận với những lá thư “gặt hái được kết quả tốt gấp đôi sự mầu nhiệm”. Chẳng hạn như Ken Dyke – một trong những chuyên gia quảng cáo nổi tiếng nhất nước Mỹ, đồng thời là Giám đốc của Công ty Colgate – Palmolive Peet, Chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo Quốc gia – khi gửi lá thư thăm dò ý kiến của các nhà phân phối đã nhận được tỷ lệ phản hồi lên đến 42.5%, tức cao hơn mức bình thường gần 38%; hay Benjamin Franklin nổi tiếng với bức thư biến thù thành bạn, biến một người từng ghét cay ghét đắng, sẵn sàng sỉ nhục Benjamin trở thành những người bạn tốt của nhau cho đến cuối đời… Sau cùng, Dale Carnegie sẽ bật mí bí mật của những phép mầu ấy, chính là nâng cái tôi của người khác lên với một sự chân thành. Quan trọng hơn là những tâm tình của ông về việc áp dụng bí kíp ấy vào đời sống – điều mà hầu như chúng ta chẳng thể làm được, hoặc nếu có thì lại “bằng sự xu nịnh và giả dối”, Dale Carnegie chia sẻ.

Phần 6 của cuốn sách hẳn là phần nhận được nhiều sự mong đợi của độc giả nhất. Trong xã hội với nhiều tiêu chuẩn phải đạt được, nhiều đích đến cần hướng đến, và nhiều gánh nặng buộc phải lo toan, thì chúng ta đã không ít lần buông những lời nói, ý nghĩ khiến người thân của mình bị tổn thương. Khi bình tâm nhìn lại thì có khi đã quá muộn để hàn gắn. Phần 6 của cuốn sách sẽ là những nguyên tắc bất biến để giữ tổ ấm của bạn luôn tràn đầy hạnh phúc, và là nơi bạn luôn muốn tìm về giữa những ồn ào tất bật ngoài kia, như Không chì chiết, bớt cằn nhằn; Quan tâm đến những điều nhỏ bé, hay Hiểu ngôn ngữ yêu thương trong gia đình…